2017年1月19日掲載
お客様に寄り添う施術
山内潤
【せいたいルーム「ぼくのひみつべや」代表】
質問
- 入会理由
- 自社の最近の取り組み
- 将来の岡崎像
- 勤務していた整体院のオーナーやお客様に勧められて入会しました。初めて経験する経理のサポートは助かっています。
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昨年、独立する形で開業しました。心掛けているのは「お客様に寄り添ったサービス」。身長や体格というお客様の特徴をとっても、施術にかかる時間は異なります。2,000〜5,500円のコースがありますが、はっきりとした時間制限は設けていません。それはお客様が「施術にかかる時間」ではなく、「施術で得られる満足感」を求めて料金を支払っていただいていると思うからです。
当院の名称は親しみやすい平仮名で、隠れ家のような場所をイメージしました。整体院に勤務していた時のお客様が安らげる場所になれたらと考えています。 - 人口38万人を誇る地方自治体として、揺るぎない大企業が本社を置き、市民が誇れる街になってほしいです。