2008年11月6日掲載
信頼関係の大切さ学ぶ
杉浦一広
【ホームリサーチ愛知社長】
質問
- ゼミに参加して
- 自社の最近の取り組み
- こうなってる！2020年の岡崎
- 会社を立ち上げて岡崎商工会議所の会員になり、タイミングよくゼミに申し込みました。講師の小阪さんの本は6年ほど前から読んでいましたが、直接話を聞いて、これまで漠然としていたツールやPOPの意味がよく分かりました。ニュースレターもその1つです。自分の考えやイベント情報などを書いて毎月出していますが、少しずつ反響があります。仕事はもちろん、それ以外でも人との信頼関係が大切です。じっくり時間をかけて、お客さまとの関係をきちんと構築していきたいと考えています。
- 新築した一般住宅が設計図通りにできているかを検査し、記録に残すという、まだ珍しい仕事をしています。第三者の目で改善点などを指摘することで、工務店の技術も向上すると思います。
- 吉良町の出身ですが、岡崎は良い意味で都会化されず、人柄に温かさを感じます。西三河の、ものづくりの伝統を引き継いでいってもらいたい。